AUTH REFERENCE

আপনার 3jo লগইন দিয়ে সম্পূর্ণ লবি খুলুন

লগইন স্ক্রিন থেকে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সরাসরি আপনার ড্যাশবোর্ডে রেখেছি যাতে লগইন করার...

লাইভ টেবিল ও স্লট রুম একই লবিbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে লগইনসিঙ্গেল অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসেলগইন হলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দৃশ্যমান
3jo আপনার 3jo লগইন দিয়ে সম্পূর্ণ লবি খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লগইন প্রক্রিয়া

প্রথমবার লগইন করার সময় আমরা আপনাকে একটি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করতে বলব। একবার অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই একই লগইন তথ্য দিয়ে আপনি ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে প্রবেশ করতে পারবেন। লগইন হওয়ার পরপরই আপনার ড্যাশবোর্ডে চলমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং bKash বা Nagad চিপ রেডি থাকবে। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনি

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে SMS ভেরিফিকেশন দিয়ে রিসেট করতে পারবেন। লগআউট করার পরও আপনার গেম হিস্ট্রি এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড সম্পূর্ণ সেভ থাকে।

লগইন করে যে পেমেন্ট রেল ব্যবহার করবেন

আমরা জানি বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়, তাই লগইন করার সাথে সাথে এই তিনটি অপশন আপনার চিপ রো-তে দেখতে পাবেন। প্রতিটি জমা...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট জমা এবং তোলা উভয়ই সাপোর্ট করে। লগইন করার পর bKash নম্বর এন্ট্রি করুন, পিন কনফার্ম করুন এবং ব্যালেন্স দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপডেট হবে। তোলার সময়ও একই নম্বরে ফান্ড ফেরত যায়।

Nagad

দ্রুত প্রসেসিং স্পিডের জন্য Nagad অনেকে পছন্দ করেন। লগইন স্ক্রিন থেকে Nagad চিপ সিলেক্ট করলে আপনি সরাসরি পিন এবং OTP ভেরিফিকেশন উইন্ডো দেখবেন এবং কনফার্ম করার সাথে সাথে ব্যালেন্স ক্রেডিট হয়।

Rocket

Rocket রেল দিয়ে আমরা জমা এবং উত্তোলন দুটোই প্রসেস করি। লগইন করে Rocket অপশন বেছে নিলে আপনার Rocket নম্বর এবং পিন চাওয়া হবে এবং লেনদেন সম্পন্ন হলে SMS কনফার্মেশন পাবেন।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

যদি লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং Telegram চ্যানেল চালু রাখি যেখানে বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাবেন। বেশিরভাগ লগইন সংক্রান্ত সমস্যা যেমন অ্যাকাউন্ট লক বা OTP না পাওয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়। আমরা প্রতিটি টিকিটের স্ট্যাটাস লগইন ড্যাশবোর্ডে ট্র্যাক করতে পারার সুবিধাও দিয়েছি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্ট পাবেন। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায় এবং লগইন সমস্যার উত্তর সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে পাওয়া যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি [email protected] ঠিকানায় স্ক্রিনশট এবং লগইন ত্রুটি বিবরণ পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত চার থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠাই।

Telegram চ্যানেল

আমাদের অফিশিয়াল Telegram চ্যানেলে পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড, লগইন FAQ এবং লাইভ এজেন্ট চ্যাট পাবেন। এই চ্যানেলে আপডেট এবং মেইন্টেনেন্স নোটিশও পোস্ট করি যাতে আপনি জানতে পারেন লগইন সার্ভিস কখন অফলাইন থাকবে।

নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সিকিউর করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সেভ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। দুই ধাপের ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় এবং সার্ভারে পৌঁছানোর আগে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যা একমুখী হ্যাশ তৈরি করে এবং ডাটাবেস লিক হলেও আসল পাসওয়ার্ড উদ্ধার করা প্রায় অসম্ভব।

SMS OTP

দুই ধাপের ভেরিফিকেশন চালু করলে লগইন করার সময় আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠানো হয় এবং সেটি এন্ট্রি না করলে সেশন শুরু হয় না। এই কোড দুই মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে পনের মিনিট পরে লগইন সেশন অটো এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে বলা হয়। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

লগইন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন অ্যাটেম্পট ডিভাইস টাইপ, IP এবং সময় সহ দেখতে পাবেন। অপরিচিত লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

রিমোট লগআউট

সব ডিভাইস থেকে একসাথে লগআউট করার বাটন রয়েছে যা ক্লিক করলে অন্য কোথাও চলমান সেশন বাতিল হয়ে যায় এবং শুধুমাত্র নতুন লগইন দিয়ে প্রবেশ করা যাবে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা

আমরা একই লগইন স্ক্রিন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে একই ধরনের ইন্টারফেস দেখতে পান। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড অটো-ফোকাস...

ইন্টারফেস
মোবাইলে সিঙ্গেল কলাম লগইন ফর্ম থাকে এবং ডেস্কটপে প্রশস্ত লেআউটে ফিল্ড এবং বাটন বড় থাকে। দুটোই একই ভ্যালিডেশন লজিক ব্যবহার করে এবং একই রকম ত্রুটি বার্তা দেখায়।
কিবোর্ড
মোবাইলে ফোন নম্বর ফিল্ডে ট্যাপ করলে নিউমেরিক কিবোর্ড খোলে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে সিকিউর টেক্সট এন্ট্রি চালু হয়। ডেস্কটপে ট্যাব এবং এন্টার কি দিয়ে ফর্ম নেভিগেট করা যায়।
অটো-ফিল
ব্রাউজার যদি পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দেয় তাহলে আমরা সেই স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট করি। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে ব্রাউজারের সাজেস্টেড পাসওয়ার্ড কাজ করবে।
সেশন সিংক
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করলে ব্যালেন্স এবং বেট রেকর্ড রিয়েল টাইমে সিংক হয় এবং একটি ডিভাইসে জমা করলে অন্যটিতে লগইন করার সময় নতুন ব্যালেন্স দেখবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
মোবাইলে Forgot Password লিংক ট্যাপ করলে SMS ভেরিফিকেশন শুরু হয় এবং ডেস্কটপে একই প্রসেস পপআপ উইন্ডোতে চলে। উভয় ক্ষেত্রে OTP পাঠানো এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করার সময় একই।
সেভ ডিভাইস
লগইন করার সময় Remember Me চেকবক্স চালু করলে পরবর্তী দশ দিন একই ডিভাইসে পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হবে না। মোবাইল এবং ডেস্কটপ আলাদাভাবে সেভ হয় তাই দুটো ডিভাইসে আলাদা করে চেকবক্স টিক দিতে হয়।
লগআউট ফ্লো
মোবাইলে মেনু থেকে লগআউট বাটন এবং ডেস্কটপে উপরের কর্নারে প্রোফাইল ড্রপডাউনে লগআউট লিংক রয়েছে। উভয় ক্ষেত্রে লগআউট করলে সেই ডিভাইসের সেশন বন্ধ হয় কিন্তু অন্য ডিভাইসে চলমান সেশন থাকলে সেটি চালু থাকবে।

লগইন করার পর আপনি যা দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব পাশাপাশি সাজানো থাকে। উপরের ডানদিকে চলমান ব্যালেন্স দেখানো...

লাইভ টেবিল ট্যাব

লগইন করার পরে হোম স্ক্রিনে Live Tables ট্যাব ক্লিক করলে Evolution এবং Pragmatic Live স্ট্রিম দেখবেন। টেবিল লিমিট এবং ডিলার ভাষা ফিল্টার করার অপশন আছে এবং মোবাইল ল্যান্ডস্কেপ মোডে ফুল স্ক্রিন প্লে করা যায়।

স্লট লবি

স্লট রুমে Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt গেম সারি করে সাজানো থাকে এবং প্রতিটি গেমের থাম্বনেইল দেখে সরাসরি চালু করা যায়। লগইন করা অবস্থায় আপনার বেট হিস্ট্রি এবং ফেভারিট গেমও এখানে দেখতে পারবেন।

স্পোর্টস মার্কেট

লগইন করার পরে Sportsbook ট্যাব থেকে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন। লাইভ ম্যাচ অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং বেট স্লিপ স্ক্রিনের পাশে ভাসমান থাকে।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

উপরের ডান কোণায় আপনার চলমান টাকা দেখানো হয় এবং প্রতিটি বেট প্লেস বা উইন হলে সাথে সাথে আপডেট হয়। ব্যালেন্স ক্লিক করলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি খুলে যায় যেখানে জমা এবং তোলার সব রেকর্ড লিস্ট করা থাকে।

প্রোমো বোর্ড

লবির নিচে চলমান প্রোমোশন এবং টুর্নামেন্ট ব্যানার দেখবেন যেখানে ক্লিক করলে ডিটেইল পপআপ খোলে। লগইন করা অবস্থায় আপনি জানবেন কোন প্রোমো আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় আছে এবং কত ওয়েজার বাকি।

সাপোর্ট চ্যাট বাবল

স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে সবুজ চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে যা ক্লিক করলে লাইভ এজেন্ট উইন্ডো খোলে। লগইন সেশনের মধ্যে চ্যাট করলে এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারে।

লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আসে

প্রথমে চেক করুন আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে কিনা এবং SMS ইনবক্স পূর্ণ হয়ে গেছে কিনা। যদি দুই মিনিট পরেও OTP না আসে তাহলে Resend Code বাটন ক্লিক করুন এবং নতুন কোড পাঠানো হবে। তারপরও সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট থেকে এজেন্ট ম্যানুয়ালভাবে ভেরিফাই করতে পারে।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন এবং আমরা লাইভ সিংক রাখি যাতে একটি ডিভাইসে বেট প্লেস করলে অন্যটিতে ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয়। তবে নিরাপত্তার জন্য একাধিক IP থেকে লগইন হলে আমরা SMS অ্যালার্ট পাঠাই।

লগইন ফর্মের নিচে Forgot Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন। আমরা একটি ছয় সংখ্যার OTP পাঠাব যা এন্ট্রি করার পরে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক দুই ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকে।

মাঝে মাঝে ক্যাশিং কারণে পুরোনো ব্যালেন্স দেখাতে পারে। স্ক্রিনে ব্যালেন্স রিফ্রেশ আইকন দেখুন এবং ক্লিক করুন অথবা ব্রাউজার পেজ রিলোড করুন। যদি তারপরও সঠিক ব্যালেন্স না আসে তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ম্যানুয়ালভাবে চেক করব।

না, লগইন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনি যতবার খুশি লগইন এবং লগআউট করতে পারবেন কোনো ফি ছাড়াই। শুধুমাত্র জমা এবং তোলার সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিয়ম অনুযায়ী চার্জ নিতে পারে কিন্তু অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ ফ্রি।

আমরা দুটো প্ল্যাটফর্মে একই ব্যাকএন্ড API ব্যবহার করি তাই স্পিড ভিন্নতা মূলত আপনার ইন্টারনেট সংযোগের ওপর নির্ভর করে। সাধারণত 4G বা ওয়াইফাই কানেকশনে লগইন দুই থেকে চার সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। ডেস্কটপে ক্যাশড ডেটা বেশি থাকলে সেকেন্ড টাইমে আরও দ্রুত লোড হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন করার পরে উপরে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং Account Settings যান। সেখানে আপনার নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে OTP ভেরিফিকেশন লাগবে এবং সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠাতে হবে।